Comercia con tu comunidad.
Confía en las matemáticas, no en un intermediario.

¿Qué es Chama?

Un mercado entre pares. Puedes comprar y vender Bitcoin, bienes y servicios con gente de tu comunidad. Cada intercambio está protegido por una custodia que ninguna empresa puede congelar, incautar ni apagar — porque no hay ninguna empresa en el medio.

¿Necesito saber algo de Bitcoin?

No. Eliges tu país y tu moneda, comercias, y (en los países compatibles) tu dinero puede llegar directo a tu cuenta de dinero móvil como M-Pesa. Bitcoin es la tubería; no tienes que pensar en él.

¿Chama es gratis? ¿Cuánto cuesta?

La app es gratis para descargar, y Chama no cobra ninguna comisión — es no-custodial, así que ninguna empresa se interpone entre tú y tu dinero. En un intercambio completado, una pequeña prima de seguro del 0,5 % va al árbitro de la comunidad que respalda tu intercambio (0,25 % de cada lado), enviada en ecash. Está incluida por defecto y puedes desactivarla antes de cerrar. Si un intercambio pasa a un árbitro para resolver una disputa, se aplica una pequeña comisión adicional por ese trabajo. Los vendedores también pueden fijar su propia prima en un anuncio (p. ej. «+25 %») — ese es el precio del vendedor, no una comisión de Chama — y siempre ves el monto final antes de comprometerte.

¿Chama guarda mi dinero?

No. Chama nunca toca tu dinero. Tus fondos quedan en una custodia compartida solo mientras un intercambio está activo, y pasan a ti en el momento en que el intercambio se liquida. Entre intercambios, tu saldo es cero por diseño — no hay ninguna billetera que alguien pueda vaciar.

¿Cómo consigo Chama?

• Android: instálala desde Zapstore → zapstore.dev/apps/app.chama.market
• Web & computadora: abre getchama.app (también en chama.community)

¿Cómo inicio sesión?

Chama usa una llave como cuenta (el estándar de Nostr) — no hay correo/contraseña ni formulario de registro. La app puede crear una llave por ti, o puedes usar tu llave de Nostr existente. Anota tu llave y guárdala en un lugar seguro (mira «Respalda tu cuenta» más abajo) — es tu cuenta.

¿Qué es una «comunidad» y cómo elijo una?

Una comunidad es tu moneda + país + bandera — por ejemplo 🇰🇪 Kenia · KES, o 🇸🇳 Senegal · CFA. Eliges la tuya la primera vez que inicias sesión. Decide la moneda en la que se cotizan tus intercambios y los vecinos con quienes comercias. Puedes cambiar de comunidad después en Ajustes → Avanzado, pero por defecto te quedas «en casa». También puedes echar un vistazo a otras comunidades mientras exploras.

¿Cómo compro algo?

1. En Explorar, toca un anuncio que te interese.
2. Toca Unirme como comprador para reservar tu lugar (todavía no se mueve nada).
3. Arma tu pedido / confirma el monto, luego financíalo — esto bloquea tus sats de forma segura en custodia.
4. Págale al vendedor en fiat (p. ej. M-Pesa, Airtel) como indica el anuncio, o recibe tus bienes.
5. Cuando ya tengas lo que pagaste, toca liberar — los sats pasan al vendedor. Listo.

¿Cómo vendo algo?

1. Toca Crear y publica un anuncio (Intercambio / Tiendas / Pago comunitario de facturas), fija tu precio y qué métodos de pago aceptas.
2. Cuando un comprador se une y financia, los sats se bloquean en custodia — verás «Sats bloqueados en custodia».
3. Entrega los bienes / envía el fiat acordado, luego toca Marcar como entregado (o «Marcar como enviado») — esa es tu confirmación.
4. Una vez liberado, toca Cobrar para recibir tus sats — y retira (mira más abajo).

¿Cuáles son los pasos de un intercambio?

Reservado (alguien se unió) → Bloqueado (sats financiados en custodia) → ocurre el trabajo (bienes entregados / fiat enviado) → Liberado (ambas partes de acuerdo) → Cobra tu pago → Liquidado. Puedes seguirlo en la línea de tiempo del intercambio, y chatear con la otra parte en cualquier momento.

¿Cómo me protege la custodia?

Cuando un intercambio se financia, el dinero se divide de modo que dos de las tres personas del intercambio — tú, tu contraparte y un árbitro de la comunidad — deben estar de acuerdo antes de que pueda moverse. Ninguna persona sola (ni ninguna empresa) puede salir corriendo con él. Normalmente tú y tu contraparte simplemente se ponen de acuerdo y se liquida; el árbitro solo entra si algo sale mal.

¿Qué es un árbitro?

Un miembro de confianza de tu comunidad que puede ayudar a resolver un intercambio solo si hay una disputa. No puede quedarse con tu dinero — solo puede desempatar entre comprador y vendedor. Los árbitros construyen reputación con el tiempo.

¿Qué pasa si algo sale mal / tengo una disputa?

Si tú y tu contraparte no están de acuerdo (p. ej. los bienes nunca llegaron), cada uno emite su voto — liberar o reembolsar — y explica por qué. Si chocan, se trae al árbitro para que decida de forma justa. Nunca te quedas atascado.

¿Cómo cancelo o me echo para atrás?

Antes de que se financie algo, puedes simplemente irte. Después de financiar, echarte para atrás significa emitir un voto de reembolso, que devuelve los sats a la persona correcta (el árbitro es el respaldo). Chama siempre te muestra exactamente a dónde va el dinero antes de que confirmes.

¿De dónde salen los sats para financiar un intercambio?

Financias con Bitcoin (sats) que ya tienes — por ejemplo desde una billetera Lightning. Chama no te vende Bitcoin dentro de la app. En un intercambio típico, el lado del efectivo ocurre directamente entre tú y tu contraparte (le envías M-Pesa/Airtel como indica el anuncio); Chama pone en custodia el lado de Bitcoin.

¿Cómo cobro / retiro?

Cuando un intercambio está listo, toca Cobrar y elige a dónde va tu dinero. Tus opciones dependen de tu país:

• 🇰🇪 Kenia — retira a M-Pesa (un toque). Ingresa tu número de M-Pesa y los chelines kenianos llegan a tu celular en segundos.
• Otros países — socio local. Donde exista un socio de retiro (p. ej. Banxaas en Senegal), Chama abre su página para que retires ahí. Vienen más socios.
• Lightning, en cualquier lugar. Envía a cualquier dirección Lightning, factura o billetera conectada (NWC).
• Bitcoin on-chain. Pega una dirección de Bitcoin (más lento; se aplican comisiones de red).

¿Cómo retiro a M-Pesa?

1. En un intercambio completado, toca Cobrar.
2. Elige Retirar a M-Pesa.
3. Ingresa tu número de celular de M-Pesa (se guarda para la próxima vez).
4. Confirma — verás el monto aproximado en KES, y los chelines llegan en segundos.

Sin app que instalar, sin cuenta, sin necesidad de saber de Bitcoin. (Esto usa Tando, un puente Lightning → M-Pesa basado en estándares.)

Ojo — hay un límite por transacción. Los retiros a M-Pesa tienen un tope por transferencia; si tu cobro supera el límite, Chama te muestra el máximo, para que envíes un monto menor o retires por Lightning en su lugar.

¿Puedo pagar hacia dentro de un intercambio con M-Pesa (efectivo, no Bitcoin)?

Hoy no dentro de la app. Retirar hacia fuera a dinero móvil funciona en los países compatibles; ingresar hacia dentro (convertir tu dinero móvil en Bitcoin) es algo que haces de antemano con un servicio externo, o directamente con tu socio de intercambio.

¿Está seguro mi dinero?

Sí — tus fondos están protegidos por la custodia dos-de-tres y solo se comprometen a un intercambio específico. Chama, y cualquier entidad «Chama», no puede incautarlos, congelarlos ni moverlos.

Respalda tu cuenta (¡importante!)

Tu llave es tu cuenta y tu vía de recuperación. Si pierdes tu celular sin un respaldo, podrías perder el acceso. Así que:

• Cuando inicies sesión, guarda tu llave / frase de recuperación en un lugar seguro y privado (anótala fuera de línea; nunca la compartas).
• Cualquiera con tu llave controla tu cuenta — trátala como efectivo.

¿Chama es privado?

No le das a Chama un correo, número de celular ni identificación para usarlo. Tu identidad es solo tu llave. Ten presente que lo que publicas públicamente (anuncios, chat en un intercambio) se comparte por la red Nostr.

Dice «Conectando…» o me pide «Reconectar».

Chama habla con la red mediante relays. En una conexión débil algunos pueden caerse — toca Reconectar, o dale un momento; se reconecta solo. Tus intercambios y tus fondos nunca se pierden mientras esto ocurre.

Terminé un intercambio pero dice que mi cobro «necesita atención».

Por lo general tu dinero ya llegó y la app simplemente no pudo confirmarlo automáticamente — revisa tu saldo o tu billetera. Chama guarda una copia de respaldo del vale de cualquier forma, así que nada se pierde. Si de verdad falta, el vale guardado es tu vía de recuperación.

Falló el financiamiento o el cobro.

Nada se mueve a menos que tenga éxito por completo — un intento fallido significa que no se enviaron sats. Espera un momento y vuelve a intentar; si una ruta sigue lenta, toca primero Reconectar. En una instalación nueva, si la primera unión se cuelga, asegúrate de tener una conexión estable y vuelve a intentar.

• Sats: la unidad pequeña de Bitcoin (1 Bitcoin = 100 000 000 sats). Los precios en Chama se muestran también en tu moneda local.
• Lightning: la red de pagos Bitcoin rápida y barata que Chama usa para mover sats.
• Custodia: un «resguardo» seguro de los fondos durante un intercambio, liberado solo cuando las personas correctas están de acuerdo.
• Árbitro: un miembro de la comunidad que puede resolver un intercambio en disputa — sin poder jamás quedarse con tu dinero.
• Llave / npub: tu cuenta en Chama (y Nostr). Respáldala.
• M-Pesa / Tando: dinero móvil (Kenia) y el puente que convierte tus sats en efectivo M-Pesa.